再接再厉西山森林公园、动物园创建人民满意景区、景点活动创佳绩_昆明市委组织部

再接再厉西山森林公园、动物园创建人民满意景区、景点活动创佳绩

发布时间：2006-03-13 11:02来源：

自园林系统启动创建人民群众满意景区、景点活动以来，市园林绿化局下属的各公园不断涌现出心系游客、优质服务的亮点，特别在春节期间，各大公园更是将深入实施“云岭先锋”工程，永葆共产党员先进的思想渗透到了服务工作的方方面面，不约而同地将发挥党员的先锋模范作用当作创建人民满意景区、景点活动的突破口，在园林系统内喊响“一个党员一面旗帜”的口号，努力为市民营造一个安全、优质、健康的旅游休闲环境。

2月22日傍晚，在西山森林公园办公室值班的行政科长接待了一位焦急万分的北京游客潘先生，该游客将价值万余元的摄像机遗忘在西山龙门的个体售货摊上，返回寻找时，摊主已经收摊离去，无奈之下，潘先生想到了西山森林公园管理处，由于当时已接近天黑，潘先生抱着试一试的心态找到了管理处，没想到得到了值班人员热情的接待和悉心的安慰，潘先生留下自己的联系方式后抱着一线希望回到了酒店。第二天一早，西山森林公园派出所接到情况反映后，立即召开临时会议，分析情况并做了人员分工，经过一系列查找、核实，终于找到了潘先生昨天购物的110号商户，通过深入细致的思想工作，最后说服摊主将摄像机交还到公园派出所，当潘先生拿到完好无损的摄像机时，不禁热泪盈眶，激动地说：“拾金不昧的人社会上不少，但能积极并极度认真、神速地为一个普通游客寻找失物的单位很少，你们不愧是我党的好党员，人民的公仆，这体现了云南人的形象，值得人们效仿。”此事在2月23日的《生活新报》进行了详细报道。

一年一度的昆明动物园樱花节于二月底如期开幕，与往年不同的是，今年的樱花节在优质服务、游客满意上下足了功夫，为办好此次樱花节，动物园专门召开了职工大会，着重强调了热情周到服务、保障游客安全及安全生产等事项，要求所有窗口一线的职工，特别是党员，要按照《昆明动物园创建人民满意景区、景点工作方案》及动物园服务工作相关规定认真扎实地做好服务工作，党员要发挥先锋模范作用，不但要带头做到优质、文明、诚信服务，还要提供超值服务，主动为游客排忧解难，想游客之所想，急游客之所急，将“一个党员一面旗帜”树立到职工心中，游客心中。樱花节开幕后，每天接待的游客数超过平时的3倍，但由于动物园的组织、服务到位，游览秩序井然，让游客在欣赏樱花盛景的同时，还享受着公园全体职工送上的热情周到的服务。（市园林绿化局党委供稿）

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