□中共富民县委组织部

       在深入学习实践科学发展观活动中，富民县以“加强机关效能建设，深化文明机关创建”为载体，结合当前正在开展的“行政效能提升年”和“干部作风改进年”活动，全力打造“办事态度好、办事程序少、办事速度快、办事水平高、办事成本低”的文明机关，倡导以个人形象一面旗、工作热情一团火、谋事布局一盘棋的实际行动谋划工作，开展好学习实践活动。
                          送出微笑，办事态度好
       着力增强服务意识，倡导“党员干部就是服务员”的服务理念，在行政机关中全面开展“微笑”服务，要求机关干部职工以饱满的工作热情、文明的话语和微笑的工作态度来面对服务对象。工作中，要求做到礼仪规范、服务文明，对所有的服务对象一视同仁，真心诚意地为他们办实事、解难事、做好事，并坚持做到表格发放一次清；事项告知一次清；材料收缴一次清；内容审核一次清；回答问题一次清，确保全程热诚服务。
交出方便，办事程序少
 在行政机关中全面推行保姆式服务，要求机关结合学习实践活动加强调研，探索缩短办事链条的方式方法，着力优化办事程序。对具备条件、符合规定的基本建设项目，进一步简化手续，在行政审批上，能直接审批的统一窗口实时审批；能在机关内部直接流转的交由内部流转；能一次办完的决不让办件人跑第二趟。同时，对于非原则性的材料短缺，实行先办后补，进一步简化办事程序。
                        让出时间，办事速度快
      不断拓展“四大工程”绿色通道，为服务对象建立政务引导机制，提供服务事项咨询、投资项目联办登记等业务；加强行政审批服务大厅建设，由大厅联办部门全程负责，实行并联审批，快速流转，快速办结；压缩审批时限，提高审批效率，为服务对象创造宽松的环境。同时，实施“工作成果倒逼法”，以目标倒逼进度、时间倒逼程序、督查倒逼落实，进一步提高办事速度。
                     给出满意，办事水平高
      紧扣重大投资项目，制定重点部门责任“白皮书”，向社会公开承诺工作目标、任务及措施，接受效能监察和社会监督；健全重点项目建设责任制，各项目建设服务单位分别签订“确保重大工程项目顺利建设承诺书”，保证项目的建设进度、资金使用、质量安全以及人员廉洁自律等方面严格按照有关规定执行。目前，各有关单位已经纷纷向服务对象作出提高办事效能的承诺，并接受服务对象监督。
                     献出实惠，办事成本低
     探索建立以业务部门行政审批系统为基础、电子监察系统为核心的行政审批和电子监察体系，加强动态监管，杜绝行政部门、办事人员滥用职权、徇私舞弊、吃拿卡要、拖拉敷衍的现象。同时，完善和发挥行政审批、电子监察平台网上审批、电子监察、绩效评估、政务公开、信息服务、移动办公等功能，探索建立“无形的行政审批大厅”和电子政府，最大限度节约服务对象办事成本。