今年以来，五华区在全区10个街道为民服务中心设立人才联络服务站，采取“统一受理、分工办理、限期办结、特事特办”的工作模式，实现人才业务“一站式”办理、高端人才“个性化”服务、信息网络“智能化”管理，彻底改变人才服务“分布散”“往返跑”“碎片化”的现象。截至目前，全区人才联络服务站累计联系服务人才1300余人次、辖区人才入库3900余人、为高层次人才解决实际困难52个。一是服务综合化。树立人人皆可成才、人人尽展其才的理念。将具有一定的专业知识或专门技能，在五华辖区内进行创造性劳动并对社会作出贡献的人皆定义为人才，为其提供政策咨询、业务预审、手续办理、人事代理等服务；为用人单位提供信息发布、业务指导、骨干培训、资源对接、成果推广等服务。二是办事便捷化。对人才服务事项进行流程再造，简化办事步骤，减少办理要件。按照“事前放权、容缺预审、事后监管”原则，对联络服务站工作人员经办事项进行授权，实现即来即办。为高层次人才配备服务专管员，全程一对一服务，让人才“进一个门、办所有事”。三是管理信息化。在每个街道人才联络服务站建立辖区各类人才资源信息库、企业用人需求信息库、流动人口信息库、再就业人员及应届毕业大学生信息库、残疾人及困难群体信息库等。整合社会资源，开展就业、再就业业务培训，困难帮扶等活动，实现信息共享，查询便捷。
