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我省开展“12333统一咨询日暨农民工维权”宣传活动
“当农民工外出务工权益受到侵害时,可通过哪些途径依法维权?”“第一步是协商解决,二是找劳动保障监察部门举报或投诉,三是申请劳动争议仲裁。”昨日,在昆明市官渡区官渡古镇广场,省人社厅、省总工会以及昆明市人社局、昆明市总工会、官渡区人社局、官渡区总工会共同组织开展以“话说居民养老保险”为主题的“12333全国统一咨询日暨农民工维权”宣传活动,现场解答群众咨询。
为结合我省当前做好农民工服务的重点工作,此次活动主要围绕农民工权益维护、人力资源社会保障法律法规、人社工作服务事项、城乡居民养老保险等方面开展咨询和政策宣传,并通过悬挂横幅、摆放展牌、发放宣传资料等形式广泛宣传社会保障卡服务功能。
据悉,12333服务系统是人力资源社会保障部门运用现代信息技术为民办实事的一个重要渠道,自2012年起,每年的3月30日为“12333全国统一咨询日”。今年1月1日,云南12333电话咨询服务系统升级改造后正式上线运行,标志着云南12333已形成集电话、短信、微信、网站、手机APP为一体的全方位、立体式服务体系。截至2016年年底,全省“12333”已成功接电话超过87万个。
记者 李海球(云南日报)
责任编辑:赵伶洁