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省旅发委通报16起涉旅典型案件 服务质量还需提升
发布时间：2017-11-16 00:00来源：
发布会现场 赵嘉 摄
11月15日上午，记者在云南省旅游市场秩序整治工作新闻发布会上获悉，两个月以来，全省共查处涉旅案件185起，罚款267.3万元。发布会现场通报了16起典型案件，其中有9家旅行社被吊销旅行社业务经营许可证。
推动22条工作措施落实 旅游市场秩序明显好转
会上，云南省旅游发展委员会党组书记、主任余繁说，通过持续不断努力，全省旅游投诉大幅下降，经营行为进一步规范，旅游环境明显改善，游客满意度大幅提升，旅游市场秩序明显好转。同时，已要求各地各部门加强对住宿经营企业、网络平台运营商的监管力度，引导企业规范经营、诚信经营。
据介绍，自4月15日施行《云南省旅游市场秩序整治工作措施》的7个月以来，全省持续深入推动22条工作措施落实。
6月22日、9月15日，省旅游市场秩序整治工作领导小组召开新闻发布会，通报了全省涉旅案件查处情况，并公布了30起涉旅典型案件和A级景区暗访及处理情况，旅游市场上“不合理低价游”、强迫消费、欺诈销售、辱骂游客等违法违规行为得到有效遏制。
在此基础上，省旅游市场秩序整治工作领导小组根据整治工作中出现的新情况、新问题，研究制定了新一阶段的工作重点和措施，持续集中发力，严厉打击和查处违法违规行为，始终保持旅游市场秩序整治的高压态势。
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责任编辑：王自然
